\u00bfComprar un coche por Internet? Un billete de avi\u00f3n, s\u00ed. Una camiseta, tambi\u00e9n. Libros, videojuegos, relojes, muebles, zapatos… \u00bfUn coche? \u00bfY por qu\u00e9 no?<\/p>\n
Un 75% de los conductores a nivel mundial considerar\u00edan comprar su pr\u00f3ximo coche por Internet, incluyendo negociaci\u00f3n del precio, tr\u00e1mites administrativos, financiaci\u00f3n y entrega. Aunque el sistema no se ha terminado de definir todav\u00eda, una nueva encuesta<\/a> de la consultora internacional Accenture, realizada en diciembre de 2014 entre 10.000 propietarios de veh\u00edculos de ocho pa\u00edses (no incluye Espa\u00f1a, pero s\u00ed pa\u00edses europeos como Italia, Francia y Alemania), apunta a esta tendencia.<\/p>\n De hecho, ser\u00eda un paso l\u00f3gico, porque gran parte del proceso de decisi\u00f3n de compra ya lo hacemos en la red. Seg\u00fan los datos del estudio, el 80% de los conductores que quieren comprar un veh\u00edculo nuevo recurre a alg\u00fan tipo de tecnolog\u00eda digital para buscar informaci\u00f3n antes de ir al concesionario, y el 62 % inicia el proceso de compra. Las publicaciones digitales nos permiten leer rese\u00f1as y opiniones de expertos y los foros nos ofrecen un abanico de opiniones y consejos de otros consumidores basados en sus propias experiencias.<\/p>\n Adem\u00e1s, muchas p\u00e1ginas web de las marcas ya permiten consultar detalles de los modelos y observarlos desde diferentes \u00e1ngulos sin movernos de casa; y si tenemos alguna duda, podemos preguntar directamente a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de Facebook <\/a>de la compa\u00f1\u00eda o en su perfil de Twitter<\/a>, donde adem\u00e1s tambi\u00e9n podemos consultar la opini\u00f3n de otros usuarios. F\u00e1cil y r\u00e1pido. Este \u00e1mbito, sin embargo, a\u00fan necesita mejorar. Seg\u00fan el informe, m\u00e1s de la mitad de los conductores quieren que las marcas faciliten el proceso. Para poder tomar la decisi\u00f3n final, necesitan poder acceder en l\u00ednea a una informaci\u00f3n m\u00e1s detallada, demostraciones virtuales y aplicaciones que permitan comparar modelos.<\/p>\n Es la pr\u00f3xima carrera de competitividad en la industria del autom\u00f3vil. La experiencia digital influir\u00e1, sin duda, en la decisi\u00f3n de compra y esto no incluye s\u00f3lo la relaci\u00f3n con los consumidores en la red, sino tambi\u00e9n en el concesionario. A m\u00e1s de la mitad de los encuestados les pareci\u00f3 interesante la idea de usar pantallas t\u00e1ctiles interactivas para consultar los detalles de los modelos en exposici\u00f3n y al 48 % le gustar\u00eda poder realizar pruebas de conducci\u00f3n virtuales desde la misma sala.<\/p>\n Seg\u00fan los datos publicados, el proceso posventa \u2013del que depende la fidelidad a la marca\u2013 y la negociaci\u00f3n del precio son los puntos m\u00e1s d\u00e9biles de la experiencia digital de compra. Adem\u00e1s, los expertos de Accenture animan a las marcas a explorar nuevas opciones de precio como las subastas en l\u00ednea, una idea en la que el 63% de los conductores mostr\u00f3 inter\u00e9s. Si quieres leer el informe completo y el desglose por pa\u00edses aqu\u00ed podr\u00e1s hacerlo aqu\u00ed<\/a> (en ingl\u00e9s), para experiencias Honda y decidirte en tu compra te invitamos a que visites nuestra web<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00bfComprar un coche por Internet? Un billete de avi\u00f3n, s\u00ed. Una camiseta, tambi\u00e9n. Libros, videojuegos,…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":4567,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[9],"class_list":["post-4565","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mundo-honda"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.honda.es\/hondadreams\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4565","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.honda.es\/hondadreams\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.honda.es\/hondadreams\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.honda.es\/hondadreams\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.honda.es\/hondadreams\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4565"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.honda.es\/hondadreams\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4565\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4566,"href":"https:\/\/www.honda.es\/hondadreams\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4565\/revisions\/4566"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.honda.es\/hondadreams\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4567"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.honda.es\/hondadreams\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4565"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.honda.es\/hondadreams\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4565"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}