Honda, X-ADV, pantalla
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PREGUNTAS FRECUENTES

Si tienes alguna pregunta y la ves a continuación, haz clic en la respuesta. Si quieres, también puedes decirnos qué te interesa y contactar nosotros para que te contemos todas las novedades.

Acerca de Honda RoadSync

P. ¿En qué consiste el sistema de control de voz de Honda?

El sistema de control de voz de Honda te permite controlar el teléfono móvil mediante un interruptor que hay en el manillar de la moto y el control por voz, para ello basta con conectar el móvil y la moto a través de Bluetooth. Para utilizar el sistema, instala la aplicación Honda RoadSync en tu móvil (solo para dispositivos Android).

P. ¿Cuáles son las características del sistema de control de voz de Honda?

Mediante el uso del interruptor del manillar y el control por voz, el sistema de control de voz de Honda te permite controlar funciones del teléfono móvil como la navegación, la mensajería, las llamadas a través del sistema manos libres y la reproducción de música, sin distracciones y sin necesidad de quitar los ojos de la carretera.

P. ¿Qué es Honda RoadSync?

Honda RoadSync es una aplicación para móviles que conecta tu teléfono a la moto y te permite utilizar el sistema de control de voz de Honda.

P. ¿Qué funciones tiene Honda RoadSync?

Honda RoadSync proporciona funciones de navegación, mensajería*, llamadas a través del manos libres, música** y partes meteorológicos tanto de la ubicación actual como del destino, todo ello mientras conduces la moto.

* Compatible con aplicaciones de mensajería específicas. La función puede variar en función de la aplicación de mensajería.

** Puede que se apliquen tarifas de suscripción a aplicaciones de música conectadas a Honda RoadSync, así como por el uso de datos móviles. Google Play Music ya no es compatible debido al cierre del servicio.

P. ¿Qué idiomas se admiten?

Honda RoadSync actualmente admite diez idiomas:
japonés, inglés (Estados Unidos), inglés (Reino Unido), alemán, francés, español, portugués, italiano, turco y ruso. El idioma de los comentarios de voz depende de los idiomas que admita tu teléfono móvil.

Instalación de Honda RoadSync

P. ¿Honda RoadSync tiene reconocimiento de voz?*

Sí. Para utilizar el reconocimiento de voz de Honda RoadSync, debes estar conectado a un sistema de auriculares/intercomunicador con entrada y salida de audio.

* El reconocimiento de voz está disponible cuando se utilizan auriculares de motocicleta con entrada de micrófono.

P. ¿Hay que pagar por usar Honda RoadSync?*

Puedes descargar y usar Honda RoadSync gratis.

* Puede que se apliquen tarifas de suscripción a aplicaciones de música conectadas a Honda RoadSync, así como por el uso de datos móviles.

P. ¿Qué necesito para usar Honda RoadSync?*

Necesitas una moto compatible e instalar Honda RoadSync en tu móvil.
También necesitas unos auriculares con micrófono Bluetooth aptos para la conducción de motocicletas.

* Para utilizar el reconocimiento de voz, necesitas unos auriculares con entrada de audio.

P. ¿Con qué sistemas operativos o modelos de teléfonos móviles es compatible Honda RoadSync?*

Honda RoadSync funciona con Android 7.0 o versiones posteriores, y Bluetooth BLE 4.2 o versiones posteriores.

* La compatibilidad de diferentes modelos de teléfonos móviles puede que dependa de las actualizaciones del sistema operativo.
* Honda no ha probado todos los modelos de teléfonos.
* Honda prevé aumentar el número de teléfonos móviles compatibles a través de actualizaciones de Honda RoadSync.

P. ¿Es Honda RoadSync compatible con iPhone (iOS)?

Honda RoadSync no es compatible con iOS. Las novedades al respecto se anunciarán en el sitio web de Honda.

P. ¿Requiere Honda RoadSync una moto compatible?

Sí. Necesitas una moto Honda compatible con el sistema de control de voz de Honda, además, es necesario instalar Honda RoadSync en el móvil para conectar el teléfono y la moto a través de Bluetooth. No puedes usar la aplicación por sí sola.

P. No puedo descargar la aplicación. ¿Qué debo hacer?

Honda RoadSync está disponible en los siguientes países y puede que no esté disponible en otros países.

P. ¿En qué países se puede utilizar Honda RoadSync?

Honda RoadSync se puede usar en toda Europa.

P. Compré un modelo no compatible con Honda RoadSync. ¿Puedo añadir la funcionalidad de Honda RoadSync más tarde?

Honda no vende sistemas para adaptar la funcionalidad de Honda RoadSync en este momento.

Uso de Honda RoadSync

P. ¿Qué auriculares son compatibles? ¿Qué auriculares recomienda Honda?

Elige auriculares compatibles con tu teléfono móvil. Honda no recomienda auriculares ni ninguna marca en particular.

P. ¿Por qué tengo que conceder varios permisos a la aplicación?

La aplicación Honda RoadSync necesita algunos permisos para acceder y gestionar los datos y funciones necesarias para la ejecución de funciones de información y entretenimiento tales como la navegación, las llamadas, los mensajes y la reproducción de música. Estas funciones no estarán disponibles si no se conceden los permisos necesarios.

P. El interruptor del manillar no activa la aplicación.

Hay dos modos posibles: el modo Honda RoadSync y el modo Panel de instrumentos. Una vez que te hayas conectado a la aplicación Honda RoadSync, para activar el modo Honda RoadSync, mantén pulsado el botón izquierdo del manillar, y para pasar al modo Panel de instrumentos, mantén pulsado el botón derecho.

P. ¿Puedo activar el modo silencio?

Sí, puedes silenciar el audio manteniendo pulsado el botón hacia abajo del manillar. Mantén pulsado este botón de nuevo para reactivar el audio.

P. No se oye nada.

¿Has silenciado el audio? Puedes activar el audio manteniendo pulsado el botón hacia abajo del manillar. No podrás activar el audio de tu teléfono móvil mientras estés conectado a través de Bluetooth, por lo que primero debes desactivar Bluetooth o desactivar el modo silencio manteniendo pulsado el botón de interruptor del manillar.

P. No puedo introducir texto en el teléfono móvil.

Sal de la aplicación Honda RoadSync y actualízala a la versión más reciente.

P. No puedo reproducir música.

Selecciona una aplicación de música en los ajustes de la aplicación Honda RoadSync. Asegúrate de que tu aplicación de música se pueda iniciar o reproducir en segundo plano.

P. ¿Se muestran las indicaciones de navegación paso a paso?

Por razones de seguridad, no se muestran las indicaciones de navegación paso a paso. Solo se ofrecerán las instrucciones por voz.

P. No puedo seleccionar la búsqueda por voz.

La búsqueda por voz solo está disponible en modelos de motos con paneles de instrumentos TFT. La búsqueda por voz no está disponible en otros modelos, ya que en estos no se pueden mostrar los resultados de las búsquedas.

P. ¿Cómo cambio la aplicación de música?

Puedes cambiar la aplicación de música en la pantalla de configuración de Honda RoadSync.
Ahí aparecerán todas las aplicaciones de música compatibles instaladas en tu teléfono móvil.

P. ¿Cómo apago Honda RoadSync?

Si el ajuste Conexión/desconexión automática está activado (predeterminado: activado), la aplicación se apaga automáticamente cuando se apaga la moto y se termina la conexión Bluetooth.

Desde la pantalla de la aplicación:
selecciona Salir en el menú superior izquierdo de la pantalla del salpicadero.

Desde el teléfono móvil:
selecciona Forzar salida en la información de la aplicación.

P. ¿Cómo elimino la aplicación?

Selecciona Desinstalar en la información de la aplicación.

P. ¿Cómo compruebo la versión de la aplicación?

Puedes comprobar la versión de la aplicación en los ajustes de la aplicación.

P. ¿Qué funciones puedo utilizar sin auriculares?

Puedes conectar el móvil y la moto a través de Bluetooth, ver las instrucciones de funcionamiento en modo tutorial, añadir favoritos y cambiar la configuración de la aplicación.
Como Honda RoadSync está diseñado para la entrada y los comentarios de voz, Honda recomienda utilizar la aplicación con auriculares adecuados para moto.

P. ¿Puedo mostrar la pantalla del teléfono móvil mientras uso Honda RoadSync?

En la pantalla aparecerá una advertencia de seguridad, después de dar tu consentimiento, podrás mostrar la pantalla de tu teléfono mientras esté conectado a la moto a través de Bluetooth. (No mires la pantalla del móvil mientras conduzcas).

P. ¿Qué comandos puedo usar con el reconocimiento de voz?

Puedes utilizar el reconocimiento de voz para buscar destinos o contactos y para generar mensajes, pero no hay comandos de voz.

P. ¿Puedo conectar varios teléfonos móviles al mismo tiempo? ¿Cuántos teléfonos móviles puedo conectar?

La unidad Bluetooth de la motocicleta se puede conectar a un teléfono móvil. Para conectar otro teléfono, primero restablece el emparejamiento por Bluetooth de la moto y luego empareja un nuevo teléfono.

P. ¿Puedo evitar que Bluetooth se conecte automáticamente?

Desactiva Bluetooth en tu teléfono o, si deseas mantener Bluetooth activado, pero que se detenga la conexión automática de la aplicación Honda RoadSync, apaga "Inicio automático de Bluetooth" en la configuración de la aplicación Honda RoadSync.

P. ¿Qué funciones puedo utilizar cuando mi teléfono móvil no tiene señal?

Puedes conectar el teléfono móvil y la moto a través de Bluetooth y cambiar la configuración de la aplicación.

P. ¿Necesito configurar un ID (cuenta) en la aplicación Honda RoadSync?

No es posible realizar la configuración de ID en este momento, pero puede que esto cambie en el futuro.

P. ¿Cómo puedo evitar que la aplicación se inicie automáticamente al realizar la conexión a través de Bluetooth?

Desactiva "Abrir/cerrar automáticamente: abrir automáticamente la conexión Bluetooth" en la configuración de la aplicación Honda RoadSync.

P. ¿Dónde pongo mi teléfono móvil?

Para garantizar un funcionamiento seguro y evitar que se caiga, lleva siempre contigo el teléfono, no lo guardes en la moto. Tu móvil está conectado de forma inalámbrica por Bluetooth y puedes utilizarlo a través del interruptor del manillar y del control por voz. Concéntrate en la carretera, no en la pantalla.

P. ¿Cuál es la diferencia entre "idioma de la aplicación" e "idioma de los comentarios" en la configuración de idioma?

El "idioma de la aplicación" establece el idioma que utiliza la aplicación en la pantalla.
El "idioma de los comentarios" establece el idioma de comunicación por voz.
Comprueba ambos ajustes de idioma, ya que tu idioma preferido para la comunicación puede estar disponible, incluso si no está disponible como idioma de visualización de la aplicación.

P. ¿Qué es el Historial de viajes?

El Historial de viajes es una nueva característica que muestra los viajes mientras conduces tu moto compatible. Honda RoadSync necesita estar conectada a la moto a través de Bluetooth para poder registrar los viajes.

Solución de problemas

P. Error: No se encontró ninguna red.

Asegúrate de que tu móvil tiene conexión. Comprueba la intensidad de la señal de red.
Prueba otras aplicaciones que requieran conexión de red para funcionar para ver si estás conectado.

P. Me aparece "Sin resultados" al usar la búsqueda por voz para la navegación.

Asegúrate de que tu móvil tiene conexión. Comprueba la intensidad de la señal de red.

Es posible que el nombre de destino no esté disponible para la búsqueda. Prueba con otro destino.
Es posible que el reconocimiento de voz no funcione → consulta "El reconocimiento de voz no funciona".

P. El tiempo no se acaba de cargar.

Asegúrate de que tu móvil tiene conexión. Comprueba la intensidad de la señal de red.
Intenta utilizar otras aplicaciones que requieran conexión de red para funcionar para ver si estás conectado.

P. Se lee en voz alta una predicción del tiempo diferente a la de mi ubicación actual.

Si compruebas el tiempo con el destino establecido en "Navegación", se te informará sobre el tiempo en destino.
Si cancelas "Navegación", se te informará sobre el tiempo en tu ubicación actual.

Varios

P. ¿Hay información personal almacenada en la moto?

No, no hay información personal almacenada en la moto.

P. ¿Hay alguna posibilidad de que se filtren mis datos personales cuando venda mi moto?

Puesto que no hay información personal almacenada en la moto, la información no se puede filtrar.