Revisión de seguridad relativa al Consumo elevado de aceite

Agradecemos enormemente la paciencia de todos los propietarios afectados por las campañas de retirada y queremos darles las gracias por seguir el procedimiento recomendado de reposición de aceite mientras identificábamos la causa raíz y encontrábamos la solución definitiva.
 

Para garantizar la máxima calidad en las reparaciones, Honda Motor Europe ha establecido un proceso de inspección y sustitución realizado en centros de reparación autorizados por Honda situados en Reino Unido, Francia, España, Italia, Polonia y Bélgica.
 

Este sistema centralizado permite que especialistas de Honda lleven a cabo las reparaciones siguiendo los estándares de calidad de Honda. Además, todas las reparaciones son revisadas y aprobadas por un representante de calidad de la planta de producción de Honda antes de dar por finalizado el trabajo.

¿Qué debo hacer?

Póngase en contacto con el concesionario Honda de su elección para concertar una cita a fin de realizar los trabajos necesarios.

¿Qué sucederá con mi motocicleta?

1. Solicite una cita y lleve su motocicleta al concesionario Honda de su elección. A su llegada, un técnico realizará una inspección inicial junto con usted.

2. El concesionario notificará al Centro de reparación autorizado que su motocicleta está lista para ser recogida por el transportista.

3. Su motocicleta será transportada de forma segura al Centro de Reparación Autorizado Honda.

4. Especialistas autorizados por Honda llevarán a cabo la reparación de la campaña de seguridad, siguiendo los estándares de calidad establecidos por la marca.

5. Su motocicleta será transportada de forma segura de vuelta a su concesionario Honda.

6. Su concesionario Honda se pondrá en contacto con usted para concertar la fecha y hora de recogida. Una vez entregada su motocicleta, podrá volver a disfrutar de la calidad, fiabilidad y rendimiento que espera de Honda.

Honda le agradece su cooperación y confianza. Este proceso ha sido diseñado para garantizar que su motocicleta reciba el más alto nivel de atención y cuidado, permitiéndole seguir conduciendo con total tranquilidad y confianza.

Una vez completado el Paso 1, podrá seguir el progreso de su motocicleta en cada etapa del proceso de reparación.